カール・ケイは日米両国のサービス・セクター企業が新規市場、新たな業務、パートナーシップを開拓するためのコンサルタント業務を展開している。サービス・セクター企業の設立と経営における長年の経験とサービス分野の学術的研究を組み合わせて、太平洋の両サイドの企業に先見性と実用性のあるアドバイスを提供する。
特に専門としているのは、中・小規模の国際ビジネス戦略、国際アライアンス、言語と文化の壁を克服するためのスケーラブル・ソリューション、顧客とともに目指す価値の共創(co-creation)、画期的な革新のためのツールとしての企業エスノグラフィーなどである。
1978年にハーバード大学を卒業後起業した会社は、マイクロソフトやアドビなど米国ソフトウエア企業の日本語ローカライズを手がける主要プロバイダーに発展。1998年に大手企業に売却。その企業は1999年、ナスダックに上場した。
2000年以降は、ベンチャー・インキュベーター企業であるJ-Seedを含む複数企業のエンジェル投資家かつ社外役員、明治大学の非常勤講師をつとめるかたわら、著書の出版ならびに、日本のサービス分野に関する多くの記事を執筆。一橋大学の国際企業戦略大学院の経営学博士課程に在籍中。
また日本ハーバード・クラブの会長をボランティアでつとめる。この会は4000人の会員を擁し、アメリカ国外で最大規模のハーバード同窓生組織のひとつである。現在、東京とマサチューセッツ州ケンブリッジの住居を頻繁に行き来している。
カール・ケイ(東京)
電話 080-5447-5144
ファックス 03-5727-1397
Carl Kay is a consultant who works with services sector companies in the US and Japan to develop new markets, new capabilities and new partnerships. Kay combines long experience as a services sector business founder and operator with academic research in the services field, to offer insightful and practical advice to companies on both sides of the Pacific.
Areas of particular expertise include strategy for international business at small and mid-sized firms, international alliances, scalable solutions for language and cultural barriers, involving customers in value co-creation, and corporate ethnography as a tool for breakthrough innovations.
After graduating from Harvard College in 1978 Kay founded a company that became a leading provider of Japanese localization to US software companies such as Microsoft and Adobe. The company was sold in 1998 to a larger company that went public on US NASDAQ in 1999.
Since 2000 Kay has been active as an angel investor and outside director at numerous firms including venture incubator J-Seed, an adjunct faculty member at Meiji University, and author of a book and numerous articles about services in Japan. He is a Doctor of Business Administration candidate at Hitotsubashi University Graduate School of Corporate Strategy in Tokyo.
Carl is volunteer president of the Harvard Club of Japan, which at nearly 4,000 members is one of the largest organizations of Harvard alumni outside the USA. He splits his time between residences in Tokyo, Japan and Cambridge, Massachusetts.
Carl Kay
Tokyo, Japan
TEL +81 80 5447 5144
FAX +81 3 5727 1397